Date : 8/12/2018 2:23:02 PM
From : "ממשל זמין"
Subject : הודעה בדבר שינוי ימי הגרסאות לאירוח אתרים בממשל זמין
Attachment : 114775_image001.png;114775_image003.png;


לקוחות יקרים שלום רב ,

 

על מנת לאפשר לכם זמינות גבוהה יותר של צוותי האירוח לביצוע העלאת גרסאות, לפני כשנה וחצי הגדרנו יומיים בשבוע, ייעודיים למטרה זו.

 

במקביל וכפי שהתחייבנו בפניכם, השקנו שירות אוטומציה להעלאת גרסאות ואנו שמחים לבשר שכיום מרבית הלקוחות מעלים גרסאות באופן עצמאי לחלוטין, ללא תלות או סיוע של אנשי האירוח בממשל זמין.

 

על מנת להמשיך ולשפר את השירות בעולם האירוח, החלטנו לפנות את ימי העבודה של אנשי המקצוע ולהרחיב את הזמינות שלהם לטובת הקמת תשתיות, אתרים ופרויקטים חדשים שלכם.

 

לשם כך, נצמצם את הימים הייעודיים עבור העלאת גרסאות ליום אחד בשבוע.

 

החל מיום שלישי ה-2 באוקטובר 2018, העברת גרסאות על ידי אנשי האירוח של ממשל זמין תתבצע פעם בשבוע, בכל יום שלישי.

 

לקוחות אשר טרם השלימו את המעבר להעברת גרסאות עצמאית, באמצעות מערכות האוטומציה, מוזמים לפנות למנהל פרויקט ה IT בממשל זמין להשלמת התהליך.

 

מנהל הלקוח שלכם עומד לרשותכם תמיד, לכל שאלה או סיוע שתבקשו.

 

בברכה,

יחידת ממשל זמין

 

logo

מערך הלקוחות

יחידת ממשל זמין

GovCustomer@cio.gov.il

נתנאל לורך 1, קרית הממשלה, ירושלים

 

cid:image002.png@01D3F802.E52CAE10