פנייתך התקבלה ותועבר לעיון הגורם המטפל.

במקרה חירום יש להתקשר למוקד החירום 100

או להגיע לתחנת המשטרה.

אנשים עם מוגבלות יוכלו לפנות לעמדת "אוזן קשבת", המיועדת לקליטת פניות בכל נושא (חירום ושגרה) בדרכים הבאות:

שליחת מסרון: 052-2020100

פקס: 08-6525111

מייל:  Listen@police.gov.il

חשוב לדעת!

-         לא ניתן להגיש תלונות או לטפל בנושאי תנועה/תאונת דרכים באמצעות תיבת הדואר האלקטרוני/פקס.  לצורך כך, יש לגשת למרכזי השירות לאזרח בתחנות,  הפתוחים בימים א'-ה' בין השעות 07:30 עד 22:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 07:30-14:00. 

-         מענה טלפוני בנושאי מידע כללי ניתן לקבל בטלפון 110, בכל שעות היממה כולל סופ"ש ובכתובת  moked110@police.gov.il.

-         מידע ושירותים נוספים ניתן לקבל באתר אינטרנט של משטרת ישראל בכתובת www.police.gov.il (איתור תחנה, זימון תור למרכזי השירות לאזרח, שירות מקוון בנושא פניות נהגים/דו"חות תנועה, בדיקת רכב גנוב ועוד).

-         הידעת?  משטרת ישראל נמצאת גם בפייסבוק.  היכנס ל- "משטרת ישראל – Israel Police.

בברכה,

לשכת מפקד מחוז ירושלים

טל': 02-5391111

פקס': 02-5898988

מייל: mahoz.jeruzalem@police.gov.il