Date : 1/26/2016 7:44:52 PM
From : "Dror Attias"
To : "גדעון תמר" , "Nisim clo"
Cc : "INDC - Tsvia Chashmonay" , "Elazar. stern" , "Marina Benikov" , "eldar1810@gmail.com" , "yirga56@mail.idf.il" , "shohamoren@gmail.com" , "Zzvika@gmail.com" , "Aviran Ben Ezra" , "Gal Shukrun"
Subject : השב: ממשל זמין - עיכוב במתן תשובות ופתרונות מראשית דצמבר 15 - תלונת לקוח
Attachment : 25950_image003.png;25950_image001.png;25950_image002.png;

גדעון שלום ,

קיבלתי את הפניה של ניסים לראשונה הבוקר , שוחחנו טלפונית והודעתי לו שהנושא יטופל .

לא ברור לי מדוע נפל בין הכיסאות זו לא רמת השירות של ממשל זמין , אבדוק זאת והעניין יטופל .

קבל את התנצלותי .


ספציפית לנושא זה תקבלו מענה מחר על הבוקר 



בברכה,
דרור


-------- הודעה מקורית --------
מאת: גדעון תמר <gideonkm@gmail.com>
תאריך: 26/01/2016 20:36 (GMT+02:00)
אל: Nisim clo <nisim.clos@mail.gov.il>
עותק: INDC - Tsvia Chashmonay <ChashmonayTsvia@mail.gov.il>, "Elazar. stern" <elazar.stern@mail.gov.il>, Marina Benikov <Marinab@gov.il>, eldar1810@gmail.com, yirga56@mail.idf.il, shohamoren@gmail.com, Zzvika@gmail.com, Aviran Ben Ezra <aviranb@gov.il>, Dror Attias <DrorA@gov.il>
נושא: Re: ממשל זמין - עיכוב במתן תשובות ופתרונות מראשית דצמבר 15 - תלונת לקוח

שלום לכולם. אם זו רמת השרות של ממשל זמין אלינו, אנחנו בפשיטת רגל. זו עילה טובה לערער על בזבוז כספי הציבור בפרויקט הזה. וכך נעשה.
גדעון.
רע"ן הדרכה מכללות.

בתאריך 26 בינו׳ 2016 06:58,‏ "ניסים קלו" <nisim.clos@mail.gov.il> כתב:

מרינה שלום

הפגישה האחרונה התקיימה בתאריך 8/12/15 בבניין ממשל זמין בירושלים

מאז נתק מוחלט !!

מדוע ?

1.      לא יצא סיכום לפגישה כפי שהבטחת.

2.      לא תוקנו התקלות עד היום

3.      האתר היה צריך להית מוחצן בתחילת ינואר – לא בוצע מאומה

אודה לתשובתך

 

 

 

 

בברכה

המכללות הצבאיות

ענף מלו"פ / רמ"ד למידה מתוקשבת

אע"צ ניסים קלו

052-6374246

 

From: ניסים קלו [mailto:nisim.clos@mail.gov.il]
Sent: Sunday, December 27, 2015 11:38 AM
To: 'Marina Benikov'
Cc: eldar1810@gmail.com; INDC - Tsvia Chashmonay; Aviran Ben Ezra; Zzvika@gmail.com; גדעון, תמר; yirga56@mail.idf.il
Subject: ממשל זמין - עיכוב במתן תשובות ופתרונות

 

שלום

חלף לו עוד שבוע ללא טיפול וללא סיכום של מסמך הפגישה שנעשתה בחנוכה בממשל זמין

 

 

 

 

בברכה

המכללות הצבאיות

ענף מלו"פ / רמ"ד למידה מתוקשבת

אע"צ ניסים קלו

052-6374246

 

From: ניסים קלו [mailto:nisim.clos@mail.gov.il]
Sent: Sunday, December 20, 2015 3:49 PM
To: 'Marina Benikov'
Cc: eldar1810@gmail.com; INDC - Tsvia Chashmonay; Aviran Ben Ezra; Zzvika@gmail.com
Subject: RE: נושאים לפגישה היום - ממשל זמין - המבל

 

מרינה שלום

חלפו כמעט שבועיים וטרם יצא סיכום ולא טופל כלום

מה יהיה ?

 

 

 

בברכה

המכללות הצבאיות

ענף מלו"פ / רמ"ד למידה מתוקשבת

אע"צ ניסים קלו

052-6374246

 

From: ניסים קלו [mailto:nisim.clos@mail.gov.il]
Sent: Tuesday, December 08, 2015 7:38 AM
To: 'Marina Benikov'
Cc: גדעון, תמר; yarges@gmail.com; yirga56@mail.idf.il; eldar1810@gmail.com; INDC - Tsvia Chashmonay; ליאור רוגב; Aviran Ben Ezra; Zzvika@gmail.com; מד"ר המב"ל -איציק כהן (izika965@gmail.com)
Subject: נושאים לפגישה היום - ממשל זמין - המבל

 

שלום מרינה

נושאים שנבקש לדון בהם בפגישה היום:

1.      תקלות:

a.       שינוי נתוני  ופרטי היוזרים במערכת

b.      ניהול קבוצות באתר (עבור התראות ומשימות)

c.       ניהול נושא המשתמשים באתר

d.      הגדרת התראות פועלות לסירוגין

2.      בקשות

a.       לאפשר חיבור תיקיות לתמונות ל – ONE DRIVE

b.      העלאת סרטים עד גודל 1 גיגה

c.       מניעת כניסה כפולה למערכת

d.      דואר אלקטרוני – שרת דואר

3.      החצנת האתר לאינטרנט

4.      שירותי תמיכה בסיוע אפליקטיבי

5.      תהליכי עבודה למול ממש"ז

 

תודה ענקית על הכל

 

 

 

 

בברכה

המכללות הצבאיות

ענף מלו"פ / רמ"ד למידה מתוקשבת

אע"צ ניסים קלו

052-6374246

 

From: Marina Benikov [mailto:Marinab@gov.il]
Sent: Monday, December 07, 2015 6:21 PM
To: Nisim clo
Subject: FW: An attempt was made to reset\change an account's password

 

שלום ניסים,

 

קבלתי מא"מ של ממשל זמין  הודעה כי בוצעו פעולות מחשידות מהיוזר שלך ושל גלעד.

 

האם הנכם אלו שבצעו את הפעולה?

 

בברכה,

 

cid:image006.png@01CEFEF3.B84BDA90cid:image007.png@01CEFEF3.B84BDA90

מרינה בניקוב  |  מנהלת פרוייקטי IT  |  ממשל זמין

טל.  

02-6664819

  |  

050-2113276

  |  

marinab@gov.il

   cid:image008.png@01CEFEF3.B84BDA90      

 

 

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות