לקוחות יקרים,
לידיעתכם,
אירעה תקלה בשרתי האנטי וירוס, כתוצאה מהתקלה הושפע שירות ה
File upload.
בבדיקה שערכנו נמצא כי חלק קטן מהקבצים שעברו בשירות אבדו ללא יכולת שחזור.
נכון לרגע זה התקלה טופלה בסיוע של הספק החיצוני והמשך הטיפול מתבצע מול גורמים בכירים בצד היצרן.
אנו מתנצלים על אי הנוחות ועושים את מירב המאמצים לוודא שמקרה זה לא ישנה.
תודה על ההבנה,
|
