הי
לגבי האפליקציה, מזכיר לכם שהיתה תקלה זהה לפני כשלושה חודשים.
יש לינק שבעזרתו אפשר לבדוק אם יש חשד לבעיית תוכן, הלינק:
https://www.idf.il/Shared/Ajax/GetMobileData.aspx?Type=Homepage
במידה והוא חוזר ריק, כמו עכשיו אנחנו מבינים שיש כנראה בעיית תוכן.
בעיית תוכן בדרך כלל קשורה חמבזקים אשר מוצגים גם באתר דובר צבל וגם במובייל.
מה שצריך לעשות זה לקחת את כל המבזקים של השבע האחרון (או אם יש לכם אינדיקציה מדוייקת ממתי התקלה), ולהפוך אותם ב
KS של דוצ ללא פעילים.
לאחר מכן צריך לבדוק אם האפקליציה עולה באופן תקין.
במידה וכן, צריך להעלות אחד-אחד (או כמה ביחד?) עד שתמצאו את המבזק הבעייתי שמפיל את האפליקציה. אני מניח שחסר בו ששדה או שיש בו תו לא לחוקי.
בהצלחה
אנא יידעו אותנו בממצאים.
From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Tuesday, February 17, 2015 6:07 PM
To: Gali Haibi
Subject: Fwd: תקלה באפליקציית פק"ל
גלי שלום רב,
בהמשך לשיחתך עם אלעזר שטרן, להלן התקלה באפליקציית פק"ל.
בברכה,
דן בכר
תורן מערכות אינטרנט, צה"ל
---------- Forwarded message ---------
From: Noc <noc@gov.il>
Date: Tue, Feb 17, 2015, 12:08
Subject: RE: תקלה באפליקציית פק"ל
To: toran op <optoran@gmail.com>
היי
לאחר בדיקות בשרת עולה תקין ואין חסימה.
בעבר הייתה תקלה דומה שמטריקס סידרו אותה , בניסיון להתקשר לשאול ממטריקס אין מענה
נפתחה קריאה מספר:
B5C1H2
בברכה,
עופר
צוות בקרה |
ממשל זמין
טל.
02-6664699
|
From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Tuesday, February 17, 2015 11:24 AM
To: Noc
Subject: Re: תקלה באפליקציית פק"ל
אנו פונים מהכתובת :
212.25.102.57.
אך יש להוריד את האפליקציה!, ע"מ לראות את האתר ניתן להכנס לכתובת
mobile.idf.il.
מבקש טיפולך הדחוף!!
טרם קיבלנו מס' פניה.
בברכה
אלעזר, קפ"ט מערכות אינטרנט
בתאריך 17 בפברואר 2015 בשעה 10:01, מאת Noc <noc@gov.il>:
היי
על מנת שנוכל לבצע המשך בדיקות
מה כתובת הIP שממנה אתה פונה?
בברכה,
עופר
צוות בקרה |
ממשל זמין
טל.
02-6664699
|
From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Tuesday, February 17, 2015 9:10 AM
To: Noc
Subject: Re: תקלה באפליקציית פק"ל
אני מצה"ל, מדור מערכות אינטרנט, של עמוס גואטה.
כשאתה פותח את האפליקציה, היא לא עולה. במייל הקודם צירפתי תמונה, אתה מוזמן לפתוח אותה.
דן בכר
On Tue, Feb 17, 2015, 09:04 Noc <noc@gov.il> wrote:
היי
אני עדיין לא מבית מה מהות הפנייה,,
לאיזה משרד את שייך?
בברכה,
עופר
צוות בקרה |
ממשל זמין
טל.
02-6664699
|
From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Tuesday, February 17, 2015 8:55 AM
To: Noc
Subject: Re: תקלה באפליקציית פק"ל
On Tue, Feb 17, 2015, 08:53 toran op <optoran@gmail.com> wrote:
האפליקציה לא עולה. היא נתקעת על המסך של טעינת נתונים.
צירפתי תמונה של התקלה.
דן בכר
On Mon, Feb 16, 2015, 22:46 Noc <noc@gov.il> wrote:
שלום,
לא הבנתי את מהות פנייתך.
אנא הסבר במה מדובר.
בברכה,
רועי
צוות בקרה |
ממשל זמין
טל.
02-6664699
|
From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Monday, February 16, 2015 10:44 PM
To: Noc
Subject: Re: תקלה באפליקציית פק"ל
למדור או"פ, אינטרנט ופרוייקטים. של עמוס גואטה.
אין לי קישור לתת לאפליקציה. אפשר להוריד את זה מהapp/play store.
דן בכר,
תורן או"פ
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
This mail was received and tested using PineApp HZ