ניתן להיכנס למערכת.
אבקש פירוט התקלה ופתרונה לצורך תיעוד.
הערה כללית – אנחנו מצפים לטיפול בתקלה תוך 24 שעות ולא תוך חמישה ימים.
בברכה,
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Meir Azran [mailto:meira@gov.il]
Sent: Monday, November 10, 2014 4:15 PM
To: גילי; Noc; Shaul Rothstein (shaulro@matrix.co.il)
Cc: elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
היי חברה
התקלה טופלה נא בדיקתכם
יום טוב
מאיר
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Sunday, November 09, 2014 2:01 PM
To: Meir Azran; Noc
Cc: elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
יש פתרון לתקלה ?
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Meir Azran [mailto:meira@gov.il]
Sent: Sunday, November 09, 2014 8:41 AM
To: גילי; Noc
Cc: elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
היי גילי
אנא שלחי לי בבקשה את פרטי ההתחברות אני רוצה לבדוק את הנושא כעת
מאיר
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Sunday, November 09, 2014 8:38 AM
To: Noc
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
מה זה במשך היום ?
עכשיו.
אני אבדוק מה שצריך ואם לא אני צריכה המדור של זמירי יבדוק מיד.
המערכת לא באוויר כבר מספיק זמן כדי להרוס את תחושת המשתמשים.
אני מבקשת לקצר זמנים ולעבוד על תיקון הבעיה מיד.
לא מקובל משיכת הזמן.
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Noc [mailto:noc@gov.il]
Sent: Sunday, November 09, 2014 8:24 AM
To: גילי
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
בוקר טוב גילי,
מאיר ידבר במהלך הבוקר עם טל זמירי על מנת לבצע כמה בדיקות,
המשך יום נעים.
בברכה,
בן
|
| |
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Sunday, November 09, 2014 7:29 AM
To: Noc
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
סטאטוס ?
עדיין לא ניתן להתחבר למערכת.
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Noc [mailto:noc@gov.il]
Sent: Thursday, November 06, 2014 3:18 PM
To: 'גילי'
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
שלום גילי,
מבדיקה עדיין קיימת תקלה (שונה מהקודמת) בהתחברות לאתר,
קיימת קריאה פתוחה בנושא – f1k2c5,
מאיר מעודכן וכרגע מבצע בדיקות,
המשך יום נעים.
בברכה,
בן
|
| |
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Thursday, November 06, 2014 2:32 PM
To: Noc
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
אתן לך עוד יוזר,
לי הוא לא כותב דבר (רק שכל השדות חובה) במחשב נייח – רק משנה את הקאפצה.
מ.א. 4587155
חוגר: 69718642
כרטיס נקודות: 9000045871554301
תאריך לידה 06/06/1976
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Noc [mailto:noc@gov.il]
Sent: Thursday, November 06, 2014 2:11 PM
To: 'גילי'
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
היי גילי ,
אני בדקתי ממש הרגע מהמכשיר הנייד האישי שלי ברשת הסלולרית וזה כותב לי ש"הפרטים שהוזנו אינם תקינים"
יש לך אולי יוזר אחר לבדיקה ?
ובאיזה שגיאה את נתקלת כאשר את מנסה להתחבר
בברכה
ערן (-:
|
| |
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Thursday, November 06, 2014 1:39 PM
To: Noc
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
לא.
לא ניתן להתחבר למערכת.
דחוף טיפול כל הגורמים.
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Noc [mailto:noc@gov.il]
Sent: Wednesday, November 05, 2014 2:59 PM
To: 'giliber@idf.gov.il'
Cc: Meir Azran; elazar.stern@mail.gov.il
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
היי גילי,
לפי בדיקה שלנו
1. לא היו כתובות בשרת.
2. web config היו שונה בין השדרות
עכשיו אתר עובד תקין
האם אפשר לסגור אירוע?
מס' קריאה F1K2C5
בברכה
פאודור
|
| |
From: Meir Azran
Sent: Wednesday, October 22, 2014 10:59 AM
To: Noc
Subject: FW: תקלה במדים עד הבית
היי
תבדקו בבקשה את התקלה של הלקוח ובמידת הנדרש תפתחו תקלה לצוות האירוח
תודה מראש
מאיר
From: גילי [mailto:giliber@idf.gov.il]
Sent: Tuesday, October 21, 2014 9:14 AM
To: 'Shaul Rothstein'; Meir Azran
Cc: 'Elazar.stern'
Subject: RE: תקלה במדים עד הבית
בוקר טוב לכולם,
התקלה במובייל/אתר מותאם בכתובת https://madim.atal.idf.il .
לאחר הזנת נתוני איש קבע במסך ה LOGIN המסך המתקבל הינו לבן עם הכתובת של האתר החדש כביכול ולינק שמוביל שוב ל LOGIN.
ניתן לראות את המסך בצילום המצורף.
נא טיפולכם הדחוף .
הנתונים לניסיון –
מ.א. 4587155
תעודה 69718642
כרטיס נקודות 9000045871554301
תאריך לידה 06/06/1976
גילי ברקוביץ
מנהלת פרויקט מדים עד הבית
From: Shaul Rothstein [mailto:shaulro@matrix.co.il]
Sent: Monday, October 20, 2014 4:11 PM
To: giliber@idf.gov.il; Meir Azran
Cc: Elazar.stern
Subject: תקלה במדים עד הבית
הי גילי
אנא שלחי תיאור התקלה למאיר המכותב למייל זה
תודה
נשלח מהטלפון הנייד שלי
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות