הי אלעזר,

בהמשך לבקשתך, להלן הצעה לביצוע הדרכה על שימוש ב KS.

תכנון ההדרכה:

1.      מכיוון ולא ידוע לנו מראש מי מלקוחותינו יהיה נוכח בהדרכה, התכנון הוא לבצע הדרכה רוחבית על אתר גנרי ויכולותיו. מאה  אחוז

2.      ההדרכה לא תכיל יכולות הקיימות אצל לקוחות בודדים. במידה ויש צורך בכך, אנא יידע אותי ביכולות הנדרשות להדרכה ואני אעדכן את ההצעה. ההצעה הראשונית שהוצעה ע"י גלי לעשות שעה וחצי את גנרי ועוד שעתיים רכיבים אחרים , בתאום מראש כמובן מה אתה  אומר?

3.      ההדרכה מיועדת ללקוחות שהאתרים שלהם פותחו על ידי מטריקס (ול בפיתוח צהלי). אין לי בעיה שגם הם יהיו נוכחים אך מענה לשאלותיהם צריך להגיע מהגוף המפתח. ראה סעיף קודם , אני לא מתכוון להפריד בין הלקוחות כל האתרים בנויים על אתה תשתית.

4.      התכנון הנכון לדעתי הוא הדרכה של כארבע שעות שתכיל מעבר על ה KS ויכלותיו כולל סבב שאלות כלליות (כאמור, לא שאלות על רכיבים יחודיים המחייבים הערכות מראש, יש ליידע את הלקוחות על כך מראש). 4 שעות זה הרבה מדי לדעתי, אפשר שעתיים הדרכה, שעתיים שאלות ,ועוד מפגש אחרי שבוע לעוד שעתיים לאחר ניסוי ותהיה על האתר. מה אתה אומר?

5.      כדאי שבכל הדרכה כזו יהיו נוכחים עד שש לקוחות. באופן זה תוכל להעריך את כמות ההדרכות הנחוצות לך.

אני מעדיף 10 לקוחות בסדר? 

עלות  סבב הדרכה: 1554ש"ח לא כולל מע"מ. מה זה כולל? חוברת ? זה לא הרבה מדי להדרכה?

הסכום הוא מאוד נמוך כך שאין לך בעיה לבצע שימוש באחד משני בנקי השעות הקיימים לך.

נא סכם לי פה (ולצביקה ) את בנקי השעות הפתוחים שלנו, ומה סכומם.  

בברכה,

שאולי