Date : 11/30/2014 7:48:18 AM
From : "Shaul Rothstein"
To : "Elazar.stern"
Subject : השב: ‏‏RE: טיפול בתקלה מדים עד הבית - חוסר בתחזוקה לאתר
Attachment : 23877_image001.jpg;

ברור שיש טעם כי הלקוח לוחץ לפתרון אך לי אסור לתת לו שירות.



נשלח מהטלפון הנייד שלי


-------- הודעה מקורית --------
מאת: "Elazar.stern"
תאריך:2014/11/30 9:37 AM (GMT+02:00)
אל: Shaul Rothstein ,"gili (giliber@idf.gov.il)"
עותק: "Tal.zmiri" ,Ori Yaron ,nurit_d@idf.gov.il,hadasy82@gmail.com
נושא: ‏‏RE: טיפול בתקלה מדים עד הבית - חוסר בתחזוקה לאתר

שאולי ,

לא יעזור לפנות ללקוח בנושא התחזוקה.

הנושא כרגע אצל מנה"ר, ואורי קיבל מס' דרישה בפגישה שהיתה לנו עם נורית שבוע שעבר.

נורית - נא בדיקתך בשנית היכן הנושא עומד ועדכני את כולנו בבקשה

בברכה

אלעזר

מ: Shaul Rothstein ‏[shaulro@matrix.co.il]‏
‏‏נשלח: יום ראשון 30 נובמבר 2014 09:24
‏‏אל: gili (giliber@idf.gov.il)
עותק: Elazar.stern; Tal.zmiri; Ori Yaron
‏‏נושא: טיפול בתקלה מדים עד הבית - חוסר בתחזוקה לאתר

הי גילי

בהמשך להתכתבויות בינינו ביום חמישי, אנא טיפול שלכם בהתקדמות הזמנת התחזוקה.

כפי שכתבתי לך, כל עזרה, ליווי או שאלה שקיבלתי ניסיתי לעזור ככל האפשר.

כרגע נדרשות שעות עבודה לתחקור לוגים שהגיעו אלינו ולמציאת הבעיה אך לאתר אין חוזה תחזוקה מחודש ספטמבר וכידוע אסור לנו לעבוד על אתר צהלי ללא חוזה.

אנא טיפולכם הדחוף.

 

שאולי

 

שאול רוטשטיין  I  מנהל פרויקטים  | חטיבת פתרונות פיננסיים וטכנולוגיות

משרד: 03-9765278 I נייד: 054-7732341 I פקס: 03-9765111

 

cid:image001.jpg@01CE4593.090F4DB0

 



This mail was received and tested using PineApp HZ