הי עדי
יש שינויים גדולים בין אתר לאתר המתבטאים בתקופת הפיתוח של האתר (האתר שלכם מאוד מיושן), תשתית הפיתוח של האתר והרכיבים הקיימים באתר.
אי אפשר להקיש בין אתרים.
בכל מקרה, כדי שתכיר, מדור מערכות אינטרנט מרכז את התקלות הקיימות באתרי צהל השונים.
להם יש את הידע לטפל בתקלות שכיחות וכן יש שם תורן שמוקצה למעקב אחר טיפול בתקלות.
במידה ומתרחשת אצלכם תקלה, יש להפנות אותה מדור מערכות אינטרנט והם ידעו לטפל בתקלה או לחלופין להעביר את הטיפול בתקלה לגורם הרלוונטי (תהילה/מטריקס).
ערב טוב
שאולי
שאול רוטשטיין
I
מנהל פרויקטים | חטיבת פתרונות פיננסיים וטכנולוגיות
משרד:
03-9765278
I
נייד:
054-7732341
I
פקס: 03-9765111
From:
עדי לרנר [mailto:adil107@gmail.com]
Sent: Tuesday, November 11, 2014 1:31 PM
To: Shaul Rothstein
Subject:
היי שאולי,
בהמשך לשיחה שקיימתי היום עם גרישה (המחליף של אביבית/סער) ועם מפקדת אתר צה"ל הדס דובדבני.
האתר של זרוע היבשה חווה תקלות תדירות (כולל אחת שמשתקת אותנו כבר מתחילת השבוע), ולאחר בדיקה שערכתי, בזמן מבצע "צוק איתן" בעוד שרוב האתרים הצה"ליים הושבתו עקב תקיפות סייבר - אתר צה"ל המשיך לפעול כרגיל. חשבתי שאתר צה"ל עובדים מול גורם אחר, אולם
מפקדת אתר צה"ל הסבירה לי כי גם הם עובדים מול חברת מטריקס.
האם יש שיטת הזנה אחרת בה הם משתמשים (לא בצורת KS), שגורמת לאתר שלהם להיות פחות פגיע משלנו? ולחלופין, האם
יש דרך שאנו יכולים לעשות כך שהאתר לא ייפול מדי כמה שבועות?
יום טוב,
--
עדי לרנר
052-2424020
This mail was received and tested using PineApp HZ