בוקר טוב,

 

מבקשת בכל לשון של בקשה להשתמש בי כ- buffer לפני שמוציאים מיילים בתפוצה כזו רחבה.

אנחנו צריכים למנן את המיילים שאנחנו מוציאים לתפוצת אופיר וההנהלה כדי שבמקרה אמת בו קיים משבר שאף אחד אחר לא יכול לטפל בו ונדרשת התגייסות רבתי ההנהלה אכן תגיב מיידית ובהתאם.

אנחנו לא רוצים להגיע למצב של זאב זאב.

בדיוק בשביל זה אני כאן.

 

שיהיה יום נעים,

תודה,

נגה

 

 

נגה וולקר  |  מנהלת לקוחות  |  ממשל זמין טל.   02-6486047   |   6178155- 052   |   nogaw@tehila.gov.il

 

 

From: Elazar.stern [mailto:Elazar.stern@mail.gov.il]
Sent: Monday, November 10, 2014 5:47 PM
To: Aviran Ben Ezra; Meir Azran; Noga Walker; Ofir Ben Avi; David Forsher; Shay Nahmany; Gabi Cohen
Cc: Tal.zmiri
Subject: תקלות אתר חיילים מילואים של ממש"ז

 

ערב טוב לצוות ההנהלה של ממש"ז,

להלן תקלות אתר המילואים-חיילים,  בממש"ז ,הפתוחות נכון לשעה זו.

 

1. שחרור הקבצים שנתקעו בכספות -בטיפול שקד(ממש"ז) מול מעיין (צה"ל) בבקרה של אבירן(ממש"ז)- אבירן  נא פתח מס' פניה.

2. c9n0m2- "השארה ביחידה" - תת קטגטריה פרופיל עורפי תוקעת את הדף ואת הדפדפן.

3 .Y0H5P7- "תקלת התחברות" -נוספו 5 אנשים שלא מצליחים להתחבר לאתר - על כן מבקש להשוות את הDB של אופ וDB של מטריקס על מנת שנוכל להעביר נתונים מחדש ובכך לנטר את הבעיה.קיימת גם  בקשה בפניה C5N2J1.

4. P1V6W3- " התראות" - ממתין להמשך טיפולכם  מול מעיין(מטריקס) .

5. P6G4M6- קבצים נחתכים בממיר בצד השחור.

 

אני דורש שיהיה נציג מטעמכם שיהיה אחראי לנהל את כל תקלות אתר המילואים בשוטף- ללא הגבלת זמן .

וזאת על מנת שאקבל סטטוס שוטף על הטיפול בתקלות בכל זמן שיידרש. 

אנו נדרשים להציג סטטוס יומי לבכירים בנוגע לתפעול התקלות האלו.

אני ממליץ על אבירן שירכז את הנושא. 

 

בהזדמנות זו אני רוצה לציין את אבירן , שאנו מקבלים ממנו מענה איכותי ויעיל- הוא עושה מאמצים כבירים להפעיל את הגורמים השונים בממש"ז (סיסטם, כספות וכו') על מנת שפניות ייענו כנדרש. 

 

אלעזר שטרן, סרן

מערכות אינטרנט

צה"ל

052-4425843

 

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות