היי מעיין

העברתי את ההתייחסות לכל הגורמים בממש"ז אני אשלח את ההתייחסות בהמשך היום

מאיר

From: Maayan Cyzs [mailto:maayancy@matrix.co.il]
Sent: Sunday, January 25, 2015 2:45 PM
To: Meir Azran
Cc: Orel Ofri; Eyal Reissman; Noga Walker; Tal.zmiri (Tal.zmiri@mail.gov.il); Eitan Borvick (eborvick@gmail.com)
Subject: RE: פרויקט אתר המפקדים - טיפול בבעיות ביצועים ב - share point

הי מאיר,

אנא התייחסותך.

האם הסרת החסימות בוצעה גם מכפר גלובאלי?

הלקוח מתוכנן לעשות בדיקות היום ומחר מהשלישות.

מה לגבי ההיערכות לעלייה לאוויר?

תודה,

מעיין

From: Maayan Cyzs
Sent: Tuesday, January 20, 2015 6:55 PM
To: Tal.zmiri (Tal.zmiri@mail.gov.il); Eitan Borvick (eborvick@gmail.com); Meir Azran (meira@gov.il)
Cc: Orel Ofri; Eyal Reissman; Noga Walker (nogaw@gov.il)
Subject: פרויקט אתר המפקדים - טיפול בבעיות ביצועים ב - share point
Importance: High

שלום טל ואיתן,

אתמול יום שני ה- 19 לינואר הגיע לירושלים צוות טכנולוגים: מנהל פיתוח, ארכיטקט SP, ומנהל סיסטם.

מבדיקה שבוצעה, התגלה כי בגלישה מתוך רשת תהיל"ה זמני התגובה טובים מאוד ללא מעצורים או איטיות.

בנוסף, בוצעה סקירה מקיפה של שרתי המערכת, כולל שרתי ה – share point, תצורתם והגדרות קונפיגורציה – הכל נמצא תקין ברמת התשתית.

מבדיקה נוספת שבוצה מתוך רשת מטריקס (מהעולם לכאורה) התגלה כי לעתים מתקבלות שגיאות time out מדפים שונים.

לאחר העברת הממצאים למאיר, זוהתה חסימה ברכיבי ההגנה של תהיל"ה - התגלה כי הגישות שלנו מתוך רשת מטריקס מזוהות כפגומות ולכן בעזרתו של מאיר, התווספו כתובת ה – IP של מטריקס להחרגה (white list).

לאחר שיחה מסכמת עם מאיר, הובהר לנו כי ממשל זמין זיהו את הבעיה בצנרת בין העולם לבין השרתים והם מנסים לבדוק מה הבעיה – כנראה שגיאה ב- ssl interception.

לאחר החרגת הכתובת שלנו הכל עבד כשורה מתוך רשת מטריקס בזמני תגובה תקינים לחלוטין למערכת הכוללת את שכבות ההגנה הקיימות (זמני תגובה שנמדדים בשניות ולא בדקות כמובן).

על מנת לחשוף את האתר לעולם, נדרשת התייסותם של ממשל זמין לפתרון הבעיה / הבעיות באחד או יותר מרכיבי ההגנה.

מאיר – אנא התייחסותכם לממצאים,

מתי יסתיים הטיפול בחסימות המדוברות כך שלא תהיה בעית ביצועים לגולשים מהעולם?

איתן / טל – אני ממתינה לתיאום מועד עבור בדיקות לקוח מרשת מטריקס.
בנוסף – מעדכנת אתכם שנתוני ההזדהות לאתר הקיימים אצלנו לא מאפשרים כניסה למערכת,

יש לנו משתמש אחד בלבד שעובר LOGIN מול OP DBL: ת.ז: 28760551.

וגם אז אנחנו לא יכולים להשלים תהליך LOGIN משום שלא מועברות אלינו סיסמאות ה – OTP ב – SMS.

אנא טיפולכם הדחוף על מנת שניתן יהיה לבצע בדיקות.

תודה,

מעיין