הי עמוס

בהמשך להלן פירוט אחריות / משימות לפי ספק / צה"ל בנושא מזהה TOKEN

1.      "השמת" תמונה או קישור באתר צה"ל – אחריות צה"ל  (הספק מספק את הקוד המתאים)

2.      הוספת קוד מזהה TOKEN – אחריות צה"ל לייצר את המזהה וגם להוסיף אותו לקוד המתואר בסעיף 1

3.      פתיחת חלון חדש עם הקישור שנבנה בסעיפים 1+2 – אחריות צה"ל דרך האתר והקוד המיוצר על ידי הספק

4.      כאשר חלונית השיחה נפתחת הקוד מתקבל ועובר עיבוד – אחריות הספק בקוד המקור של הספק

5.      מזהה הTOKEN מועבר מחלונית השיחה אל שירות CHAT TOKEN – אחריות הספק

6.      שירות CHAT TOKEN עם דוגמא הועבר אל צה"ל – אחריות הספק (בוצע)

7.      השירות CHAT TOKEN ירוץ ויעבד את המזהה ויחזיר תשובה באחריות צה"ל + אחריות צה"ל להריץ את השירות על אחד משרתיו החיצוניים או איפשור גישה לשירות היכן שיהיה

8.      השירות מחזיר מבנה ידוע (להלן TOKEN DATA  ) לפי הדוגמא שיש בשירות CHAT TOKEN, המבנה מכיל את כל המידע שצה"ל רוצה להציג לנציג בהתאמה למזהה TOKEN שהעביר למערכת – אחריות צה"ל

9.      במידה ומזהה ה TOKEN לא תקין , מזוייף או תקלה בשירות או אי זמינות שירות או כל תקלה אחרת השיחה לא תהיה מזוהה ולנציג לא יוצג כל מידע אישי ממערכות צה"ל אודות הגולש – אחריות צה"ל לספק תשובה "1-" במידה ואין מידע לפי מזהה התוקן , אחריות הספק לעדכן את מסכי הנציג עם "חוסר המידע"

מקווה שזה עונה לצרכים שלכם – אם לא אשמח לקבל מידע נוסף בטלפון

עמית כמיסה
נייד : 972-52-5706414+
פקס : 972-57-7962407+
מייל :  amitk@wizsupport.com
אתר : www.wizsupport.com

עמית