Date : 10/22/2014 9:21:12 AM
From : "mamram_tshlita"
To : "Noc"
Subject : ‏‏RE: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים
Attachment : 114574_image001.png;114574_image002.png;114574_image004.png;114574_image005.png;

שלום,
נכון לעכשיו מוקד מילואים בדקו עם מרבית המשתמשים והם הצליחו להשלים את תהליך ההרשמה.
כרגע אפשר לסגור את התקלה, במידה והיא תשתחזר נפתח אותה מחדש.

תודה רבה והמשך יום נעים.

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521

מ: Noc ‏[noc@gov.il]‏
‏‏נשלח: יום ראשון 19 אוקטובר 2014 16:38
‏‏אל: mamram_tshlita
עותק: Sagiv Tuvia
‏‏נושא: RE: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים

היי מיקה,

 

בוצע מעבר על הסרויסים הקשורים להתליך, ובדיקת תקינות לפי מסמך התפעול של מטרקיס.

 

בברכה,

רותם

 

צוות בקרה  |  ממשל זמין

טל.  

02-6664699

    

noc@tehila.gov.il

         

 

 

From: mamram_tshlita [mailto:mamram_tshlita@mail.gov.il]
Sent: Sunday, October 19, 2014 3:39 PM
To: Noc
Subject: ‏‏RE: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים

 

בבדיקה של מוקד מילואים.

יש לכם מושג מה הפעולה שנקטו צוות אירוח?

 

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521


מ: Noc ‏[noc@gov.il]‏
‏‏נשלח: יום ראשון 19 אוקטובר 2014 09:38
‏‏אל:
mamram_tshlita
עותק:
Sagiv Tuvia; Meir Azran
‏‏נושא:
RE: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים

היי מיקה,

תוכלו לבדוק את תקינות הנושא ולהחזיר לנו תשובה?

 

 

המשך יום נעים.

 

בברכה,

ינון

צוות בקרה  |  ממשל זמין

טל.        

02-6664646

 

  |  

noc@tehila.gov.il

         

 

 

From: mamram_tshlita [mailto:mamram_tshlita@mail.gov.il]
Sent: Tuesday, October 07, 2014 1:22 PM
To: Noc
Cc: Sagiv Tuvia; Meir Azran
Subject: ‏‏FW: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים

 

היי,

הייתה טעות ביעד.

 

תפתחו בבקשה תקלה בנושא.

 

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521


מ: mamram_tshlita
‏‏נשלח: יום שלישי 07 אוקטובר 2014 11:18
‏‏אל: optoran@gmail.com
עותק: sagivt@gov.il
; moked_miluim@mail.idf.il; Meir Azran
‏‏נושא: תקלה ב-מנגנון שליחת מיילים למשתמשים

היי,

 

אני פונה אליכם בדחיפות לגבי תקלה שנמשכת המון זמן ובדקנו אותה בכל הצירים האפשריים, כולל איפוס כלל המשתמשים:

 

לאחר שמשתמש נרשם לאתר, הוא ממתין לאישור הרשמה במייל. בדקנו שהמיילים תואמים את מה שהם שלחו ואת מה שרשום לנו בפורטל האדום, ורובם תואמים (מעטים אינם תואמים).

אני שולחת לכם משתמשת שנרשמה לאתר ולא קיבלה מייל לאישור הרשמה, לצורך דוגמה כדי שתבדקו את המנגנון שלכם שולח מיילים למשתמשים. לאחר בדיקה אצלנו - השדר יוצא בצורה תקינה ונקלט בצורה תקינה בצד השחור.

 

שגיב - הומלץ לי לערב אותך כדי שתוכל לעזור להם כי אתה מכיר את הארכיטקטורה.

 

משתמשת לדוגמה :

מס' אישי - 7575873

ת.ז - 204403638

שם - שירה בר און

מייל לפי הפורטל - SHIRAPUSHON@GMAIL.COM 

 

הערות - איפסו לה את המשתמש לצורך נסיון חוזר ועדיין לא תקין.

 

 

אני מבקשת שההסלמה תהיה מהירה בעיקר כי מדובר בתקלה ישנה מאוד והטיפול שלה הוא קריטי כי מדובר במשתמשים שלא יכולים לעבוד עם האתר.

 

 

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות