שלום,

כיצד מתקדם?

בברכה,

מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521

מ: toran op ‏[optoran@gmail.com]‏
‏‏נשלח: יום ראשון 14 ספטמבר 2014 16:03
‏‏אל: Maya Krammer
עותק: mamram_tshlita
‏‏נושא: Re: תקלה שהשתחזרה - בפנייה כללית לא ניתן לבחור תת בקשה

מאיה שלום,

מבקש לקבל סטטוס אודות טיפול בתקלה זו בהקדם.

התקלה באחריותכם כבר 11 יום.

להבנתי מאלעזר הצלחתם לשחזר את הפניה.

בברכה

מתן

תורן מערכות אינטרנט

בתאריך 9 בספטמבר 2014 בשעה 10:39, מאת toran op <optoran@gmail.com>:

יש כאן מדריך פשוט איך להסיר: http://www.wikihow.com/Uninstall-Adobe-Flash-Player-11-Plugin-Completely

(בשלב 3 כבר לא אמור להיות פלאש)

בתאריך 8 בספטמבר 2014 בשעה 16:29, מאת Maya Krammer <mayakr@matrix.co.il>:

Flash media player זה משהו יחסית בסיסי ומותקן בכל מחשב שאני מכירה

בכל אופן על המחשב שלי הוא מותקן וכשאני מנסה להסיר לא קורה כלום אני פשוט לא מצליחה

From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Monday, September 8, 2014 4:25 PM
To: Maya Krammer
Subject: RE: תקלה שהשתחזרה - בפנייה כללית לא ניתן לבחור תת בקשה

אין אפשרות לנסות אצלכם במחשב אחר או משהו?

On Sep 8, 2014 4:03 PM, "Maya Krammer" <mayakr@matrix.co.il> wrote:

אני מסכימה אתך לחלוטין אבל אני חסומה לצערי

From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Monday, September 8, 2014 4:00 PM
To: Maya Krammer
Cc: elazars83@gmail.com; eladrom@gmail.com
Subject: RE: תקלה שהשתחזרה - בפנייה כללית לא ניתן לבחור תת בקשה

היי,

א. אין קשר לגרסת אקספלורר, זה קורה ב 11 כמו שזה קורה ב 8. העניין הוא שאין פלאש מותקן.

ב. איתרנו את הבעיה, הצוות פיתוח אצלכם אמור לתפעל אותה, לא אמורה להיות בעיה להסיר את הפלאגין של פלאש בעקרון.

רוי.

On Sep 8, 2014 3:54 PM, "Maya Krammer" <mayakr@matrix.co.il> wrote:

אצלי מותקן flash player

אבל אין לי אפשרות למחוק ולכן לא ניתן לשחזר אצלי את הבעיה

1. תראה אצלך איזה גרסה לדפדפן אקספלורר יש לך

2. תנסה לשחזר את התקלה המדוברת תוך כדי הקלטת סרטון

ניתן ע"י שימוש במשהו מובנה שנקרא PSR

תודה מראש

מאיה

From: toran op [mailto:optoran@gmail.com]
Sent: Monday, September 8, 2014 1:03 PM
To: Maya Krammer
Subject: Re: תקלה שהשתחזרה - בפנייה כללית לא ניתן לבחור תת בקשה

היי מאיה,

יש לכם מענה לגבי זה?

בתאריך 3 בספטמבר 2014 בשעה 10:54, מאת toran op <optoran@gmail.com>:

אהלן,

מדובר על התקלה שנמצאת באינטרנט אקספלורר, שאנשים לא מצליחים לבחור תת בקשה בפנייה כללית.

מבדיקה שלי מדובר באנשים אשר משתמשים באינטרנט אקספלורר ולא מותקן אצלם פלאגין של פלאש (העלאת קובץ דרך הפניה מתבצעת באמצעות פלאש).

משום מה, זה נראה כי כאשר בוחרים נושא כלשהו, יש ניסיון לגשת לרכיב של העלאת קבצים (לא ברור למה) ואז הוא זורק שגיאה כי הוא לא קיים מכיוון שאין את הפלאגין של פלאש.

על מנת לשחזר את התקלה אצלכם תצטרכו להסיר את הפלאגין של פלאש ב IE.

רוי.

This mail was received and tested using PineApp HZ

This mail was received and tested using PineApp HZ

This mail was received and tested using PineApp HZ