ריצ'רד,
תוודא תקינות לתקלות המסומנות בבקשה.
יניב,
מצ"ב סטטוס התקלות כפי שעלו בפגישה שהתקיימה אתמול
אנשי הקשר לאסקלציה:
נגה וולקר – מנהלת הלקוח של צה"ל – 052-6178155
דוד פורשר – סגן מנהל ממשל זמין – 052-5043939
כותרת |
מספר אירוע |
נוצר ב: |
סיבת המצב |
תיאור |
סטטוס |
מילואים - תקלת התחברות משתמשים - פרטים אינם תקינים |
J4Z1D1 |
25.8.2014 |
בטיפול גוורם פנימי בצה"ל |
1בסבב הקודם של התקלה
הזאת איפסו לכולם את הסיסמא וזה אכן פתר את הבעיה, אך זה רק תרופה לתסמין ואינו פותר את הבעיה. |
נמצא בבידקת צה"ל (הוקם צוות טכנולוגי בשיתוף נציג צה"ל בממשל זמין לבדיקת שני הצדדים) |
מילואים - מסך קופא בצירוף מסמך לפנייה |
F7W1P4 |
21.07.2014 11:29 |
טופל |
התגלתה תקלה חדשה בעת צירוף מסמך לפנייה כללית - הפנייה קופאת. |
נמצא בבדיקת צה"ל לאישור תקינות |
מילואים - בעיה בעדכון פרטים אישיים - שליחת טופס נכשלת |
T1M7P6 |
28.8.2014 07:53 |
טופל |
במילואים אישי - בעדכון פרטים אישיים, מעדכנים את הטופס - לוחצים שלח והטופס נטען ללא הפסקה (לא נשלח). |
נמצא בבדיקת צה"ל לאישור תקינות |
מילואים- טופס לימודים לא נפתח |
C3S1S5 |
1.9.2014 |
בטיפול גורם פנימי |
בקישור הבא:https://www.miluim-ishi.aka.idf.il/ValtamObjectionRequest?order=168607 |
לא קשור לממשל זמין, נמצא בבדיקה של צה"ל |
בעיה ברכיב בחיפוש באתר www.miluim.aka.idf.il |
Y6S0C9 |
25.5.2014 |
צד אפליקטיבי |
לא תמיד מופיע רכיב של חיפוש |
בטיפול מטריקס |
תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות