Date : 9/3/2014 7:24:05 AM
From : "mamram_tshlita"
To : "moked_miluim@mail.idf.il"
Subject : ‏‏FW: סטטוס תקלות - מילואים


ריצ'רד,

תוודא תקינות לתקלות המסומנות בבקשה.

 

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521

מ: Ofir Ben Avi ‏[Ofir@gov.il]‏
‏‏נשלח: יום רביעי 03 ספטמבר 2014 09:33
‏‏אל: mamram_tshlita
עותק: David Forsher; Noga Walker
‏‏נושא: סטטוס תקלות - מילואים

יניב,

 

מצ"ב סטטוס התקלות כפי שעלו בפגישה שהתקיימה אתמול

 

אנשי הקשר לאסקלציה:

נגה וולקר – מנהלת הלקוח של צה"ל – 052-6178155

דוד פורשר – סגן מנהל ממשל זמין – 052-5043939

 

 

כותרת

מספר אירוע

נוצר ב:

סיבת המצב

תיאור

סטטוס

מילואים - תקלת התחברות משתמשים - פרטים אינם תקינים

J4Z1D1

25.8.2014

בטיפול גוורם פנימי בצה"ל

1בסבב הקודם של התקלה הזאת איפסו לכולם את הסיסמא וזה אכן פתר את הבעיה, אך זה רק תרופה לתסמין ואינו פותר את הבעיה.
2איפוס יוזרים זה לא פיתרון מקובל לבעיה.
3מדובר ביוזרים חדשים ואין שום סיבה לכך שלא יצליחו להתחבר, אין חסימות או כל דבר כזה או אחר.

נמצא בבידקת צה"ל (הוקם צוות טכנולוגי בשיתוף נציג צה"ל בממשל זמין לבדיקת שני הצדדים)

מילואים - מסך קופא בצירוף מסמך לפנייה

F7W1P4

21.07.2014 11:29

טופל

התגלתה תקלה חדשה בעת צירוף מסמך לפנייה כללית - הפנייה קופאת.
מצורפים תצלומי מסך למייל

נמצא בבדיקת צה"ל לאישור תקינות

מילואים - בעיה בעדכון פרטים אישיים - שליחת טופס נכשלת

T1M7P6

28.8.2014 07:53

טופל

במילואים אישי - בעדכון פרטים אישיים, מעדכנים את הטופס - לוחצים שלח והטופס נטען ללא הפסקה (לא נשלח).

נמצא בבדיקת צה"ל לאישור תקינות

מילואים- טופס לימודים לא נפתח

C3S1S5

1.9.2014

בטיפול גורם פנימי

בקישור הבא:https://www.miluim-ishi.aka.idf.il/ValtamObjectionRequest?order=168607
כאשר לוחצים על ערעור על ולת"ם - יש
dropdown וצריך להפתח שם טופס לימודים ולא נמצא.
דוגמא לטופס תקין שנמצא שם בקישור הבא:
https://www.miluim-ishi.aka.idf.il/ValtamObjectionRequest?order=168592
כאשר לוחצים על ערעור על ולת"ם - יש
dropdown ונפתח שם טופס בקשה עבודה.

לא קשור לממשל זמין, נמצא בבדיקה של צה"ל

בעיה ברכיב בחיפוש באתר www.miluim.aka.idf.il

Y6S0C9

25.5.2014

צד אפליקטיבי

לא תמיד מופיע רכיב של חיפוש
פירוט בהוראות

בטיפול מטריקס

 

 

תוכן הודעת דואל זו שייך בלעדית לממשל זמין ומיועד אך ורק למכותבי ההודעה אם אינך אחד מהמכותבים, כל פעולות חשיפה, העתקה או הפצה של ההודעה הינן אסורות