רק שאבין התקלה שלישית מכאן:

התקלות :

 

1.      בקשת שינוי הזימון – יש אישור לפתוח את התקלה רישמית במערכת הפניות של ממשל זמין גם ללא שיחזור התקלה.מיקה  - פני בערוצי התקשורת המקובלים ע"מ לפתוח את התקלה כדי שנוכל להתקדם בפיתרונה.

 

2.      רוצים לערער על ולת"ם שכבר הוגש על שמ"פ – כנ"ל.

 

 

3.      אפשרות להגיש ולת"ם על שמ"פ שכבר הוגש עליו ולת"ם – ככל הנראה תקלה אפליקטיבית שאינה קשורה לממשל זמין.

 מיקה יש ליצור קשר עם מעיין \ מאיר שינחו אותך להמשך פתרונה.

 

כל תקלה תיפתח בניפרד ב- CRM של ממשל זמין.

---------------------------------

זו אותה תקלה שאנחנו מדברים עליה במייל זה נכוון!?

בתאריך 28 באוגוסט 2014 בשעה 17:40, מאת toran op <optoran@gmail.com>:

שלום

נראה די בבירור שזה אפליקטיבי,

מועבר לאלעד שיאשר שליחה למטריקס.

אליאור

בתאריך 27 באוגוסט 2014 בשעה 15:19, מאת mamram_tshlita <mamram_tshlita@mail.gov.il>:

שלום,

צריך לפתוח תקלה חדשה - באיזור האישי, בפתיחת וולת"ם (שינוי זימון) אפשר לפתוח וולת"ם פעם אחת, התקלה היא שניתן לפתוח את הטופס יותר מפעם אחת, וזה לא תקין, לא אמורים לפתוח וולת"ם פעמיים.

 

לטיפולכם.

 

בברכה,


מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים

03-6757521