היי,

להלן תקלה:

משתמשים חדשים (או ישנים שמעדכנים מייל) המקבלים סיסמאות לאתר באמצעות SMS לא מצליחים להתחבר לאיזור האישי. בעת הזנת הנתונים מתקבלת הודעה "אחד מפרטי הזיהוי לא תקין", הסיסמאות המתקבלות לא תקינות ולא מחברות את היוזרים לאתר.

הסיסמאות מגיעות מדוח שמונפק ע"י הקצינת קישור ומי ששולח את הSMS-ים הם מוקד מילואים. לא מדובר בכלל המשתמשים, יש משתמשים שכן מצליחים להתחבר. עד כה דווח למוקד מילואים על בערך 19 משתמשים שלא הצליחו להתחבר ע"י סיסמא שהגיעה להם בSMS.

מבקשת לפתוח תקלה בנושא.