תעבירו להם את הפרטים בבקשה.
בברכה,
היי מיקה,
בנושא התקלה הראשונה – מרגע פתיחת התקלה אנו מנסים להשיג את תצלום המסך המדובר. תצלום המסך היחיד שנשלח היום מהמייל אליו אני שולח הודעה כעת ו/או מהמייל של מוקד המילואים הינו תצלום מסך המתאר חוסר הרשאה לכניסה לאתר. אנו צריכים תצלום מסך שמתאר את הבעיה בסרגל הכלים – לדבריכם בעת פתיחת התקלה יש בעיה בתצוגת כפתור מסויים ב"אזור האישי". אני לא הצלחתי למצוא תצלום מסך כזה שנשלח אלינו.
לגבי נושא העדכונים של האתר – תוכלי לתת לי דוגמא לעדכון שבוצע בשבוע שעבר? אנו צריכים דוגמא מכיוון שאצלנו העדכון פעל בצורה תקינה.
המשך יום נעים.
בברכה,
ינון
|
From: mamram_tshlita [mailto:mamram_tshlita@mail.gov.il]
Sent: Sunday, June 15, 2014 1:13 PM
To: Noc
Cc: moked_miluim@mail.idf.il; eladrom@gmail.com
Subject: עדכון תקלות קיימות
היי
להלן עדכון לתקלות הבאות:
1. מס' R2B6L1 - נמסר מכם כי אתם לא רואים את התקלה וביקשתם תצלום מסך, התצלום נשלח לכם כבר כמה פעמים כולל את היום, מבקשת לבדוק בהקדם את התקלה כי היא עדיין קיימת עוד מה28.5
2. מס' N8J6Q3 - התקלה לא סגורה, מוקד מילואים עדיין לא רואים שינוי בעדכונים, מעבר לכך - תכנים שעודכנו לפני שבוע עדיין לא התעדכנו באתר.
בדיקתכם,
בברכה,
מיקה
מנהלת אירועים באתר המילואים
03-6757522